当前，通信运营商不仅需要实现盈利增长，更要通过新的赢利点加快企业自身业务结构的战略转型，以使企业在未来竞争中保持优势，实现可持续的科学发展。寻找下一个赢利点也就成了通信运营商当前很重要的任务。而传统的人与人的通信市场已趋于饱和，新兴市场在哪里？近年来，全球最大的美国通信市场中，包括Verizon和AT&T在内的多家通信运营商，明确提出了目前及将来的通信运营发展方向，由经营人与人的通信业务转向人与物和物与物的通信业务，其纷纷开始搭建自己的M2M业务支撑平台。
据专家推测，物与物的通信数量是目前互联网通信节点数量的30倍，这一数字传递了一个信号，物联网潜在的巨大商机难以估计。2010 年物联网产业实现2000亿元的产值，并以每年30%的复合增长率增长，2015年将达到7500亿元。其实，这还是保守估计，在政府大力扶持和企业竞争的双重推动下，达到万亿元规模并非空谈。
可见，物联网就是商机，同时也是电信运营商实现企业自身转型发展的动力所在。物联网与通信运营商的转型目标不谋而合，契合了企业的战略思想。企业的生存和发展在于企业自身的核心竞争力和差异化服务能力，而这些能力都蕴含在产品的性能和使用体验上，物联网是产品集合的体现，物联网为通信运营商开辟了新的舞台，具体体现在以下三个方面：
―物联网对人们生活方式的改变，使大量潜在的客户市场浮出水面。试想一下，通过物联网能获知车辆的具体位置方便路线的找寻，货车司机通过物联网获知交通情况自动得到最佳的交通路线信息引导服务从而缩短物流时间，诸如此类的物联网信息服务将产生巨大的客户市场，客户的差异化需求将得到满足，对信息服务的黏性将大大提高，大量高ARPU和低离网率的客户资源将使企业盈利规模不断扩大。
―增值业务的附加价值将得到极大提高，盈利模式将多样化。物联网是最广泛的行业应用代表，各行各业的信息化能很快部署，物联网打破了信息虚拟和物理设施的界限，使物理量与数字量得以转换，渗透到社会各领域，由此将产生丰富的应用，在应用上还可实施后向收费模式。例如，汽车企业广告的推送，这将产生很高的附加价值，盈利模式也随之多样化。
―能很好地整合运营商现有资源，图谋引领市场。最终的信息化社会是美国的国家战略计划“智慧地球”的体现，是物联网和云计算的结合，使泛在计算无处不在，任何的终端都可实现智能化。不管其具体实现是怎样的复杂，这都是建立在目前物理网络基础之上的，而不是重新再建设一张网络以实现战略目标。运营商整合现有基础网络资源发展物联网，为未来市场的占领和引领奠定了很好的基础。
物联网要发展，必须有一个好的牵头者。在众多物联网产业主导者的探讨中，大家将产业主导者归于芯片开发商和标准制定者，因为在互联网时代，英特尔和思科就是这种观点最好的证明。物联网的产业引导者也会遵循这一规则吗？显然答案存在很大的争议。现今信息化发展呈现融合发展趋势，通信运营商是信息化融合的集成者，由它主导物联网将让物联网产业朝更好的方向发展。原因可从下面五个方面来看：
从网络角度上看，通信运营商拥有物联网发展最坚实的网络基础。物联网是一个泛在的网络，是现有网络的不断扩展，要发展物联网就必须拥有能够延伸至任何地方的物理网络，显然通信运营商在此基础上拥有绝对的优势。另外，物联网是基于下一代互联网(未来网)之上的，通信运营商已逐步在网络上实施创新，未来网技术难题不断被攻克，未来网的演进在有条不紊地进行着。目前网络核心层率先实现改造，并逐步延伸至本地网城域的汇聚节点。对于物联网经营而言，先进技术的个体公司只是拥有了某项产品，但通信运营商却拥有了整个经营平台的网络基础。
从运营上看，通信运营商具有物联网推广的市场基础。通信运营商在长达几十年的市场运作中，经历了磨炼，并逐步成长为拥有公认品牌的企业，拥有强大的市场和客户基础，是物联网应用最佳的市场开拓者。任何新公司的介入，都离不开市场推广和品牌运作环节，显然这对任何一家想运营物联网的企业都是一个极大的冒险，巨大的资金投入和市场反应是难以预料的。物联网的商业模式相比云计算，对OTT而言要复杂得多，需要改造自身基因，加强对管道的建设投入。
从业务上看，通信运营商在物联网价值链的整合上具有优势。物联网的产业价值链可以分为设备提供商、网络服务商、系统集成商和综合化信息服务提供商，价值链整合的关键在于行业化的信息应用，物联网的发展是建立在行业信息化应用基础之上的。物联网的应用是属于信息化最深入的部分，很难攻克。通信运营企业由简单的通道互联已逐步拓展至行业化的信息应用，并因此积累了丰富的业务应用经验，并在此基础上实施了业务的整合，为统一信息化公共服务平台的建立奠定了良好的基础。
从标准上看，通信运营商是物联网标准制定的重要成员。一方面，通信运营商对标准制定的认识有切身的体会和感悟，通信运营企业在市场化运作的大潮中，开放和合作的企业运营理念已深入企业运作之中。通信运营企业已积极参与到物联网标准制定的过程中，涉及国家、行业、应用、业务、技术等标准，打破了标准的垄断局面，对物联网的发展有了自己的话语权和共享专利的成果。另一方面，物联网标准的制定是属于后向的制定，在应用中制定和完善标准是标准制定的必经环节，通信运营商处在物联网应用中的优势地位，会使其在标准制定上占有先机。
从国家层面上看，通信运营商理应成为物联网产业的主导者。一方面，通信运营商是国家的骨干企业，享受政策上的支持是必然的，利用政策大力发展和引导物联网产业发展存在天生的优势。平安城市、智慧城市等政府项目的投入，首先都会考虑通信运营商的主导实施，通过项目使通信运营商在物联网的运营中积累经验，从而无形中确立了通信运营商在产业中的核心位置，为整个物联网行业进行整合，形成完整的产业链。另一方面，物联网是国家的战略计划，是国家整体对物联网的应用。承担国家应用的重担肯定会落在国家骨干企业的肩上，通信运营商义不容辞。 |
