2017-04-06 17:35:30 | 人围观 | 评论:
对于家庭用户而言,日常的生活习惯已经根深蒂固,就如同一日三餐一般,已经形成了这样的习惯,想改变还是挺困难的。但困难并不代表着不能改变,只能看有没有更符合消费者的利益或让生活向更好的方向发展。
叫车服务模式已经转变
互联网时代来临,人们的出行方式发生了多次变革,以打的行业为例,最早人们仅仅是在路口苦等,有空车招手就上车了,而后来出租车有了电招服务,通过拨打服务电话,可实现约车服务,但要额外付出一定的费用。而打车软件的普及后,不仅不用额外缴费,消费者和司机还额外得到补贴,即方便了用户出行,又让司机与乘客实现了双赢,乘车习惯在短时间内就发生了变化。
生活习惯也是如此,以前交水电费要到专门的地方或等查水电表的工人上门收取,但智能电表/水表的普及后,人们的缴费方式增多了,且缴费后也省去了插卡的过程,对生活提供了极大的便利,这种生活习惯同样得到了转变。
而智能、舒适、安全、健康的生活模式同样会被消费者所接受,但欠缺的是一个合理的解决方案,并不是普通消费者的生活一成不变,而是没有足够的理由让用户去改变,习惯一种生活方式是需要朝着家庭用户有利的方便转变才靠谱!
一直以来,周围的朋友和同事也经常会提及智能产品,值与不值是大家讨论的热点。所谓值与不值无非是产品价格与产品为用户带来的服务是否对等,性价比也就是如此吧。
但就智能家居产品而言,很难评价它的值与不值,其主要还是与用户的需求大小有关,如果用户工作或生活需要这样的产品,那么产品对他而言就是值得的,如消费者用智能插座给电动车定时充电、购置家用网络摄像机监控爱家安全等,都是为了自身需要而购买。
拿出让消费者满意的产品或解决方案
但谈及智能家居行业的普及,相信未来还有一段路要走,为什么这样说?其一:智能家居市场不成熟,智能产品并非家庭用户"刚需",消费者对智能家居产品的价格认可度不高;其二:智能家居产品功能待完善,智能家居厂商众多,可以说在各自的领域"玩的挺嗨",但对家庭用户而言意义不大,能够给家庭用户生活带来的改变稍弱,不足以吸引用户去购买。
因此,要像加速智能家居行业的普及,离不开两个层面,首先是完善的智能家居解决方案,其次是成熟的智能家居市场,用户有需求并愿意尝试完善现有生活模式,让生活更加智能化。而统一的标准对智能家居行业而言也非常重要,无规矩不成方圆,让智能家居行业在有序的前提下发展,更利于为用户提供完善的服务!
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