2016-10-21 16:29:41 | 人围观 | 评论:
科技是服务于业务的,而业务是来源于用户需求的,离开了真是的用户需求,业务也就失去了意义。用户的需求包括功能需求和情感需求,家居中的需求更是如此,甚至有可能对情感的需求更为强烈,两者或许会有排斥,兼具两个需求的产品才是好产品。
社会在进步,生活状态在变化,人的需求也在变化,只有与人的需求俱进的业务才是好的业务,这个业务来源于需求。暂且把这些家居信息化需求称之为“智能家居”。
中国家庭结构的变化决定了智能家居需求也要跟随着变化:
这十几年来,传统的中国家庭规模和家庭结构都在发生变化。家庭规模小型化、家庭结构简单化和家庭模式多样化。原有的功能开始淡化。
1、社会化功能开始淡化:社会化越来越成为学校,专业性服务,以及其他社会机构的责任,网络化社交在逐步增加比例。
2、情感和陪伴功能淡化:父母与其子女通常分开居住,夫妻往往生活在不同的城市,偶尔彼此看望一下。
3、经济功能也在淡化:在经济学概念上,女人与男人的差异越来越小,妇女职业化的转变,使得家庭的工作角色开始发生变化。
可以看出,家庭对社会化和情感沟通的需求在增加,哪里有需求哪里就有机会,智能家居就是要在满足用户功能需求的基础上,增加对用户社会化需求和情感沟通需求的满足。
因此,智能家居的需求应该包括:健康护理,娱乐休闲,亲情沟通,家庭教育,安全防护和信息获取:
需求是变化的,因此也可不会被完全满足的,在这些需求中,有些需求尚未被满足或许需要采用更好的技术满足的:
至此,应该说智能家居的需求覆盖了多个方面,只有解决了家居中人的功能需求和情感需求才能被完全称之为智能家居。如果把智能家居定义在某一个领域,是片面的;把智能家居的未来定义在某个局部领域,更是狭隘的;这也会导致智能家居有市场没未来的奇怪现象。
同时,从上述的需求也不难看出为什么这些年互联网企业,IT企业,家电企业,电信运营商都在进军家庭信息化市场,不同是是他们聚焦与业务,聚焦于用户的某个细分需求。
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